LINE公式アカウントの管理画面にアクセスできない場合 | LINE公式アカウントアーバンプロジェクトご案内サイト

LINE公式アカウントのPC版管理画面にログインしようとしても

・真っ白の画面になる

・ボタンがクリックできない

・表示が崩れている

という場合以下を確認してみましょう

ブラウザが非対応

公式ページより

OS：Windows、Mac

ブラウザ：Chrome、Safari、Firefox、Edgeの各最新版にてご利用いただけます。

※Internet Explolerはサポート対象外です。

※ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてからご利用ください。

参照

利用されているブラウザが非対象である場合がほとんどです。

推奨ブラウザのロゴ（デザインは変更となる場合があります）

Google Chrome

Fire Fox

Microsoft Edge

Safari

上記の最新版が対応ですので

・パソコンのOSのアップデートを最新版に

・ブラウザのバージョンを最新版に

なっていることが推奨環境となります。

それ以外のブラウザではエラーが起こる可能性があるので注意しましょう。

メジャーなブラウザでは「Internet Explorer」は非推奨となります。

非推奨

メーカーサポートが終了しているパソコンのOSバージョンをお使いで無いかもご確認ください。

・Windows１０以外のバージョン（vista,xp,7,8等）

・macOSの最新版以外のバージョン（OSXなど）

または上記以外のOS（Linuxなどや、モバイル端末特有のOSなど）特殊な環境の場合エラーとなる可能性があります。

こちらも稀ですが、アクセスするインターネット環境やPC内で、セキュリティによってアクセスできる機能や、ID・パスワードの入力などに制限をかけている場合も御座います。

ブラウザに問題がない場合は、インターネットアクセスの構築を社内や店舗で行っている担当者の方にも確認してみましょう。（但しこのケースはまれです）

LINE公式アカウント以外のページにアクセスができるかも確認ください。

こちらにも内容的には同じですがエラー画面なども掲載しておりますのでご確認ください